绿色通道，优质便民

发布者：管理员  发布时间：2023/11/23

右安门社区卫生服务中心地处右安门开阳里，周边小区众多，就医患者以老年人为主，为满足不同年龄层次患者缴费需求，缩短患者挂号缴费及就诊时间，中心在各就诊楼层放置自助缴费机，以方便患者预约取号缴费。更好的为患者服务，收费处还在一层咨询台在每日就诊高峰时段安排专人，为老年人、残疾人、军人、急重症患者以及未预约的患者、提供优先挂号服务，为需要发票的患者打印就诊发票，提升患者的就医体验和更好的落实患者就诊’三优先”政策。当出现自助机系统故障无法正常取号、医保挂起无法缴费，或着涉及其他相关问题时，也会第一时间为患者解决，避免患者引发投诉，做到未诉先办。收费处的每一位工作人员都在日常工作中不断提升着自身的工作意识，她们的工作平凡而琐碎，她们也将会一如既往的把让患者满意作为自己的工作目标。